Sur Lovenly, ta sécurité — émotionnelle, physique et numérique — passe avant tout le reste. Voici ce que nous faisons et ce qu’on te recommande.
1. Ce que Lovenly fait pour toi
- Profils modérés : chaque profil est revu avant publication. Photos volées, faux profils, comptes suspects sont retirés.
- Email vérifié obligatoire : pas de bot fantôme.
- Messagerie après match: personne ne peut t’envoyer un message sans que vous vous soyez likés mutuellement. Les premiers messages sont limités quotidiennement pour étouffer le spam.
- Bouton bloquer / signalervisible partout. Une seconde, un clic, c’est fait.
- Détection automatique de mots-clés à risque (argent, crypto, urgence médicale, Western Union, visa…) qui déclenche une revue manuelle.
- Chiffrement HTTPS partout, stockage chiffré au repos, isolation au niveau base de données (Row Level Security).
- Logs admin journalisés: toute action sensible d’un membre de notre équipe est tracée.
2. Romance scams — ne te fais pas avoir
Les arnaques sentimentales sont fréquentes sur les apps internationales. Quelques règles d’or :
- Ne jamais envoyer d’argent, même pour une urgence émotionnelle, un billet d’avion, un visa, des frais médicaux ou un investissement « trop beau pour être vrai ».
- Méfie-toi des personnes qui ne peuvent jamais faire d’appel vidéo ou qui repoussent indéfiniment.
- Méfie-toi des relations très intenses très vite(amour-bombing).
- Ne partage pas tes documents personnels(carte d’identité, passeport) ni tes données bancaires.
- N’envoie pas de photos intimes sous pression.
- Si on te pousse à quitter Lovenly trop vite pour basculer sur WhatsApp / Telegram, prends ton temps.
3. Avant une rencontre IRL
- Choisis un lieu public bien fréquenté pour la première fois.
- Préviens un proche : qui, où, quand, à quelle heure tu rentres.
- Ne donne pas ton adresse.
- Garde ton téléphone chargé et accessible.
- Organise ton propre transport, ne dépends pas de l’autre pour rentrer.
- Fais un appel vidéo avant de te déplacer (ou avant que l’autre se déplace).
- Au moindre malaise, pars. Tu n’as rien à expliquer ni à justifier.
4. Signaler quelqu’un
Si quelqu’un te met mal à l’aise, te harcèle, te demande de l’argent, t’envoie du contenu inapproprié, ou si tu soupçonnes un mineur :
- Utilise le bouton Signaler dans son profil ou la conversation.
- Ou écris-nous directement à abuse@lovenly.online. Nous traitons ces signalements en priorité.
- En cas de menace immédiate, contacte la police (en France, le 17 ou le 114 par SMS si tu ne peux pas parler).
5. Numéros utiles
- 3919 — Violences Femmes Info (France, gratuit, anonyme).
- 119 — Allô Enfance en Danger (France).
- 17 — Police / gendarmerie (France).
- 114 — Numéro d’urgence par SMS (France, sourds/muets ou impossibilité de parler).
En dehors de France, recherche les numéros d’urgence et lignes d’écoute de ton pays.
6. Questions ?
Écris-nous à la page contact ou directement à safety@lovenly.online.